關于對參茸全品類超市嚴重欺詐行為的處罰公告

　　參茸全品類超市(原名為：良仁藥業(yè)，店鋪鏈接為：http://shop259350.zyccst.com/ )在2016年3月的商品抽檢中被檢測出以非國產重樓冒充國產重樓;在4月的商品抽檢中以國產西洋參冒充進口西洋參;同時平臺收到多位買家投訴其多次虛假發(fā)貨、發(fā)假貨等嚴重欺詐行為。

　　經核實，參茸全品類超市確實存在多次虛假發(fā)貨行為：

　　1、黃某于2016年2月24在該商家購買10公斤馬勃，訂單含運費共計798元，買家于2016年3月7日致電誠實通反應一直未收到貨，其提供的物流訂單號經查實為虛假單號，該商家對誠實通的電話、信息均不予回應;

　　2、崔某于2016年4月17日在該商家購買2公斤豬苓，訂單含運費共計412元，買家收到貨后向誠實通投訴其收到商品為假貨，并申請退貨，之后誠實通立即與該商家聯系，但其對誠實通電話、信息均不予回應;

　　3、楊某于2016年4月25日在該商家購買1公斤天麻，訂單含運費共計127元，買家于4月29日發(fā)現該商家4月29日還未發(fā)貨。經誠實通客服協(xié)商，該商家承諾于5月2日發(fā)貨，但至5月9日，買家未收到該商品，物流單號為虛假單號。

　　誠實通在對其屢次警告后，該商家仍無視平臺規(guī)則制度，不予配合，已嚴重損害買家利益，產生嚴重欺詐行為，故誠實通現根據《中藥材誠實通網站規(guī)則總則》對其 “嚴重欺詐行為”進行關店清退。

　　希望誠實通其他商家以此為鑒，嚴格遵守平臺規(guī)則，共創(chuàng)健康、和諧、高品質的交易平臺。

　　中藥材誠實通

　　2016年5月10日